火烧币可以兑换，但需前往中国人民银行分支机构指定的金融机构，按2026年3月31日起施行的中国人民银行残缺污损人民币兑换办法执行，核心取决于剩余面积与防伪特征，全程无偿办理。
判定能否兑换的硬指标有三条：一是全额兑换，需能辨别面额，票面剩余四分之三（含）以上，图案与文字可按原样连接，炭化、变形部分计入可连接面积；二是半额兑换，需能辨别面额，票面剩余二分之一（含）至四分之三以下，或纸币呈正十字形缺少四分之一；三是不予兑换，出现重要防伪特征缺失无法辨真、无法辨别面额，或剩余面积不足二分之一的情况。
办理流程需注意：先电话咨询当地央行或网点确认指定办理点，避免白跑；携带残币与本人身份证，保持残片完整，勿揉搓炭化部位，可轻放硬纸板固定后送检；银行会用紫外线灯、多光谱检测等工具核验真伪与面积，出具兑换结果，不予兑换的需退回原币。
对结果有异议的处理方式：可要求银行出具残缺、污损人民币兑换认定书并退回残币，自认定书出具之日起10个工作日内，持认定书与残币向属地央行分支机构申请鉴定，央行受理后20个工作日内出具鉴定书（复杂情况可延长最多20个工作日），凭鉴定书到金融机构完成兑换。
实务案例参考：山东东营一超市失火致23万现金被烧，银行14名员工组成专班清点鉴定，最终为客户兑换202300元，全额与半额兑换占比超87%；河北一村民家中近200万现金失火碳化，经央行指定网点鉴定，符合条件的实现全额兑换。
常见误区与提醒：勿轻信非指定网点的收费兑换，所有合规兑换均无偿；硬币类火烧残币需到指定网点办理，严重锈蚀无法辨认的不予兑换；异地火烧币可在国内指定网点兑换，无户籍与地域限制。
